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Todo lo que hace Hummik por tu negocio

Página de reservas, asistente de WhatsApp 24/7, agenda anti doble-booking, recordatorios contra los no-shows, Google Calendar y panel de control. Qué hace cada cosa.

Tu página de reservas

Una página pública con tu link propio, hecha para que alguien reserve en menos de un minuto desde el celular. Es lo que pegas en tu Instagram, en tu estado de WhatsApp y en el código QR del local.

Link propio

Del estilo hummik.com/b/tu-negocio. Si le cambias el nombre a tu negocio, el link viejo sigue funcionando y redirige solo — los QR impresos no se te dañan.

Tus servicios y precios

Con duración real de cada uno, para que la agenda calcule bien y no se te crucen las citas.

Fotos de tu trabajo

Solo las que tú subes. Nunca ponemos fotos de banco de imágenes haciéndose pasar por tu local.

Reseñas verificadas

Solo puede reseñar quien de verdad tuvo una cita contigo. No se pueden inventar ni comprar.

Abierto o cerrado ahora

Se calcula con tu horario y tu zona horaria, así el cliente sabe si le vas a contestar.

Aparece en Google

Cada página lleva los datos estructurados que Google necesita para entender que eres un negocio local con horarios, dirección y reseñas.

Asistente de WhatsApp

Atiende, agenda, confirma y reprograma solo, las 24 horas, desde tu propio número. Es la función que más cambia el día a día, y la que más dudas genera, así que tiene su propia página explicando qué hace y qué nunca hace.

Agenda

Imposible doblar una cita

La protección contra doble reserva está a nivel de base de datos, no en la pantalla. Aunque dos personas toquen el mismo horario en el mismo segundo, solo una entra.

Google Calendar en los dos sentidos

Si bloqueas un rato en tu calendario, deja de ofrecerse. Y cada cita nueva te aparece allá.

Varios profesionales

Cada uno con su agenda y sus servicios. El cliente elige con quién, o deja que sea con quien esté libre.

Agendar a mano

Para el que te llama o llega sin cita. Queda en el mismo lugar que las demás.

Contra los no-shows

La silla vacía es la pérdida más silenciosa de un negocio de citas: ya reservaste el tiempo y no lo puedes vender a otro.

Recordatorio automático

Le llega al cliente antes de la cita, sin que tú hagas nada.

Cancelar es fácil

Suena raro, pero es a propósito: si cancelar es fácil, cancelan con tiempo y alcanzas a llenar el espacio. Si es difícil, simplemente no aparecen.

Motivo al cancelar

Cuando eres tú quien cancela, el cliente recibe el motivo junto con el aviso. Evita la llamada de «¿y por qué?».

Quién falla y quién repite

En reportes ves los clientes que no llegan y los que vuelven siempre.

Panel y reportes

Los números salen de tus citas reales, no de estimaciones: cuántas citas tuviste, cuánto facturaste, cuántos no llegaron, cuántos repiten, en qué días y a qué horas se te llena.

Sirve para decidir cosas concretas: si abrir los domingos, si te sobra un puesto los martes, o si conviene subir el precio del servicio que más te piden.

Inbox y equipo

Todas las conversaciones

En un solo lugar, con el historial del cliente al lado: qué se hizo, cuándo vino, cuánto gastó.

Tomar el chat

Entras y escribes tú cuando quieras. El asistente se hace a un lado mientras tanto.

Agendar desde el chat

Sin salir de la conversación y sin volver a escribir los datos del cliente.

Tu equipo con permisos

Invitas a quien trabaja contigo y decides qué puede ver y hacer cada uno.

Lo que todavía no hace

Preferimos decirlo antes que decepcionar después. A día de hoy no cobramos pagos ni anticipos dentro de la plataforma, no manejamos inventario de productos y no tenemos app para descargar — todo funciona en el navegador.

Si algo de esto es indispensable para ti, dínoslo antes de contratar. Es mejor que te ahorremos el mes a que lo descubras después.

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