Integraciones: WhatsApp oficial y Google Calendar

Tu asistente funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp para empresas, la misma que usan los bancos y las aerolíneas. Eso significa que tu número queda registrado ante Meta como número de negocio, con su nombre verificado.

Es una diferencia grande frente a la mayoría de «bots de WhatsApp» que se ofrecen por ahí, que en realidad mantienen una sesión abierta simulando un celular conectado. Eso va contra los términos de WhatsApp y es exactamente por lo que la gente termina con el número bloqueado.

No necesariamente. Puedes usar el número que ya usas para tu negocio. Lo que sí conviene saber es que un número solo puede estar en un lado a la vez: o en la app de WhatsApp Business de tu celular, o en la plataforma oficial.

En la práctica hay dos caminos y los dos funcionan bien: mover tu número actual a la plataforma (tus clientes no notan nada, siguen escribiendo al mismo número), o dejar el tuyo como está y usar un segundo número para el asistente. En el onboarding te ayudamos a decidir cuál te conviene según cómo trabajes.

La sincronización va en los dos sentidos, que es lo que la hace útil de verdad:

• Cada cita nueva aparece en tu Google Calendar, con el nombre del cliente, el servicio y el teléfono.
• Si bloqueas un rato en tu calendario — el almuerzo, una diligencia, una cita médica — ese horario deja de ofrecerse automáticamente.
• Si mueves una cita desde el calendario, la agenda se entera y el cliente recibe el aviso.

Esto importa porque casi nadie vive dentro de una sola herramienta. Si tu vida está en tu calendario del celular, la agenda tiene que respetarla.

Si tienes perfil de negocio en Google (el que aparece en Maps al buscar tu local), pon tu página de reservas como sitio web. Es gratis, te toma dos minutos y hace dos cosas: le da a Google una señal de que tu negocio es real y activo, y le permite a quien te encuentre en el mapa reservar sin tener que escribirte.

Cómo dejar tu página lista para eso está en funciones.